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近日，南京装饰行业协会公布了2007年度家装投诉统计结果和典型投诉个案。这些案例虽然发生在江苏，但是由于其所具有的典型性和普遍性，对于陕西的消费者来说，同样具有很好的借鉴意义———
■案例一：“包工头”做手脚材料掉包害业主
王先生在2007年6月18日与某家装公司签订了半包合同，当工程进行到安装衣柜推拉门时，出现了衣柜门关不严且无法调整到位的现象。
后经现场施工人员反映，原来是项目经理把公司提供的木工板掉包了。
点评：建议业主一定要根据合同约定对进场的材料进行验收，并在施工过程中经常到现场监督检查。
■案例二：约定条款不算数原是合同有问题
谢先生去年6月与某家装公司签订了装修合同。当时约定，6月12日工人进场施工，谢先生支付3.5万元首期工程款；6月26日瓦工结束，谢先生支付2.5万元二期工程款。
然而到了6月26日，瓦工工程才刚刚开始，但此时家装公司却向谢先生催要2.5万元的二期款。经协会了解，双方签订的合同并非正规版本的合同示范文本，不但合同条款有欠缺，而且部分内容有失公平、公正。
点评：业主与家装公司签订装修合同，最好用由工商部门监制的示范合同文本。对工程款支付方式，最好按工程量或工程进度来约定。
■案例三：家装公司不规范业主遭遇烦心事
郑先生在施工进行到水电刚结束时，发现电路布置有问题。家装公司答应给予整改，但要求他必须交纳二期此新闻共有4页 1 2 3 4 |
