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看九个典型的投诉案例避免家装陷

装,是由家装公司负责龙骨铺设,地板供应商负责地板铺设的,因此家装公司和地板商互相推诿,导致问题久拖难决。

  点评:同一项工程最好由一家单位独立完成,这样一旦出现问题,可以避免扯皮。

  ■案例七:与设计师走“私单”业主自己吞苦果

  业主曹女士在与设计师沟通时,该设计师再三表示,如果曹女士将工程和工程款直接交由设计师“代办”,可以节省七八千块钱。考虑到七八千块钱不是小数目,而且施工依然由“公司负责”,曹女士便认同了该设计师提出的方法。

  可等曹女士搬进新居时,却发现墙体开裂、电话线不能正常使用、卫生间地漏下水不畅等问题。曹女士找到这家公司,但设计师已经辞职,而且项目经理及施工队又并非该公司的。由于曹女士拿不出合法依据,该公司拒绝了她的维修要求。

  点评:避开家装公司与设计师或项目经理合作,售后难以得到保障。

  ■案例八:装修接近扫尾时家装公司刁难业主

  种女士家的装修到了收尾阶段,一大堆问题显露了出来。比如接线头裸露在明处;防盗门不能正常

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